1. § Postanowienia ogólne

 

1.  Niniejszy regulamin salonu, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług kosmetycznych świadczonych w salonie „Via Nails Academy” zwanego dalej „Salonem”.

2. Klienci Salonu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu kosmetycznego, zwanego dalej „Zabiegiem”.

3. rzystąpienie do Zabiegu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień od momentu wyrażenia świadomej zgody na Zabieg aż do jego zakończenia.

4. Niniejszy regulamin nie jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i dotyczy wyłącznie usług stacjonarnych.

​​

​​

2. § Klienci 

​

1. Klientem Salonu może być dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna.

2. Dopuszcza się korzystanie z Zabiegów przez osoby niepełnoletnie, powyżej 15  roku życia, za wyraźną pisemną zgodą obojga opiekunów prawnych lub wyłącznego opiekuna, lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Salonu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody oraz do odmowy świadczenia Zabiegu, w przypadku braku zgody lub odmowy jej wyrażenia.

​

​

​

3. § Pracownicy & Higiena i bezpieczeństwo

​

​

1. Pracownicy są odpowiednio przeszkoleni do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku, jak również posiadają wszelkie wymagane certyfikaty, atesty i zezwolenia na pracę w charakterze odpowiadającym ich stanowisku.

2. Powierzchnie płaskie oraz inne elementy wyposażenia Salonu, z którymi Klient nie ma bezpośredniego kontaktu podczas Zabiegu, są dezynfekowane lub sterylizowane co najmniej raz dziennie.

3. Salon posiada własny autoklaw do sterylizacji narzędzi.

4. Wszystkie produkty techniczne, na których pracujemy są ściśle przeznaczone do oferowanych zabiegów, artykuły jednorazowe dopełniają sterylności.

5. W Salonie mają zastosowanie wyłącznie preparaty do dezynfekcji dopuszczone do użytku w gabinecie kosmetycznym.

​

​

4. § Świadczenie usług kosmetycznych

​

1.  Wszystkie wizyty rezerwujemy na booksy.com z obowiązkiem opłaty zadatku który się pobiera z gry przy rezerwacji.

2. Na wizytę należy zapisywać się z wyprzedzeniem.

3.  W przypadku anulowania wizyty poprzez klientkę-zadatek nie jest zwrotny! - szanujmy swój czas. 

4. Prosimy o punktualne przybycie na umówiony zabieg. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed planowaną wizytą do kolejnej wizycie doliczone będzie 50% kwoty planowanego zabiegu. W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy wykonania zabiegu w pełnym umówionym zakresie. 

5. Dopuszczamy spóźnienie maksymalnie 10-15min, w przypadku dłuższych spóźnień zastrzegamy sobie prawo do nie przyjęcia klientki.

6. W przypadku zapisania się na usługi przedłużania rzęs lub przedłużania paznokci wymagany jest zadatek w kwocie zależnej  od wybranej usługi który zostanie odjęty od kwoty usługi bezpośrednio  przy zapisaniu się poprzez booksy.

7. Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie, ponadto zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji i potrzeb Klienta/Klientki. O wszystkich cenach Klientka/Klient jest informowana przed zabiegiem.

8. Klientka/Klient umawiając się na zabieg zobowiązana/y jest do podania prawdziwego imienia, nazwiska, oraz aktualnego numeru telefonu. W przypadku, gdy tożsamość lub wiek Klienta będzie podlegała wątpliwościom obsługa Salonu, jest upoważniona do poproszenia o okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Przyjmujemy klientki od 16 roku życia za zgodą opiekuna prawnego.

9. W przypadku, gdy Klientka/klient dwukrotnie nie stawi się na umówioną wizytę, salon ma prawo do nie umówienia klientki w przyszłości.

10. Klientki i Klienci przed rozpoczęciem zabiegu mają obowiązek powiadomienia pracownika o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwwskazanie do przeprowadzenia zabiegu kosmetycznego (klienci są w szczególności zobowiązani do poinformowania o: chorobach układu krwionośnego, limfatycznego, neurologicznego, psychicznego, skóry, kostnego, w szczególności: o rozruszniku serca, kardiowertera, chorobach nowotworowych, stanach zapalanych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce, zarażeniu wirusem HIV i innymi wirusami, ciąży lub okresie połogowym, posiadanych protezach, amalgamatach, metalowych implantach w ciele, przebytych udarach itd. ). Zatajanie chorób, schorzeń, lub odmiennych stanów skutkuje wzięciem przez Klienta na siebie odpowiedzialności za zdrowie. W przypadku zatajenia wspomnianych informacji pracownicy Salonu są zwolnieni z odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje. Klientki i Klienci zobowiązani są także do poinformowania pracownika Salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.

11. Usługa uzupełnienia paznokci i rzęs obowiązuje jedynie do 3 tygodni od poprzedniej wizyty. Powyżej 3 tygodni obowiązuje cena jak za założenie całkowicie nowej aplikacji.

12. Na umówioną wizytę klientka przychodzi sama , bez osób towarzyszących.

13. Nr konta na stronie znajdziesz tutaj​​​

​

5. § Pozostałe postanowienia

​

1. Na terenie całego Salonu obowiązuje całkowity zakaz palenia i używania tytoniu oraz wyrobów tytoniowych i nikotynowych, w tym papierosów elektronicznych, oraz innego rodzaju używek i środków odurzających. Jak również obowiązuje całkowity zakaz spożywania własnych napojów alkoholowych.

2. W przypadku pojawienia się klienta pod wpływem alkoholu i/lub innych środków odurzających salon nie wykona umówionego zabiegu. Osoby takie oraz osoby zachowujące się niekulturalnie zostaną wyproszone z salonu.

3. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren Salonu.

4. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie salonu zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu i stosowania  się do sugestii pracowników.

 

 4. § Postanowienia końcowe

​

1. Każdy Klient ma prawo wglądu do regulaminu, cennika i certyfikatów na jakie powołuje się Salon lub Pracownicy.

2. Salon zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Nowe postanowienia są wiążące od momentu ich opublikowania w Salonie/Na stronie salonu.

3. Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług kosmetycznych winny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.